Илон Маск поддержал громкое обещание бота Grok. По его словам, если ИИ-агент потеряет деньги клиента, управляя его счетом, xAI компенсирует убытки.
Один инвестор решил проверить это на деле. Но факты говорят об обратном: в пользовательском соглашении xAI ответственность прямо ограничена суммой в $100.
Эксперимент с банковским счетом Grok Bot
Инвестор Tesla и xAI под ником Teslaconomics задал простой вопрос: подключал ли кто-нибудь бота Grok к своему банковскому счету? В посте на X (ранее Twitter) он написал, что такой агент умеет отслеживать расходы, оплачивать счета и замечать подозрительные списания.
Юзер даже задумался, нужен ли ему теперь персональный банкир. Но его коллега резко возразила: она боится, что ИИ с таким доступом к деньгам способен натворить бед.
Илона Маска такие сомнения не смутили. Он уверен в своем продукте и даже пообещал вернуть деньги, если бот Grok ошибется.
Бета-версия продукта вышла 11 августа. В xAI пояснили, что каждый агент работает круглосуточно на собственном облачном сервере. Он заходит на сайты как обычный человек и продолжает работать, пока владелец спит.
Этот эксперимент вписывается и в глобальную финансовую стратегию Маска. В июне заработал сервис X Money с прямыми переводами между пользователями. Ограничение ответственности по Grok Bot — $100
Обещание Маска похоже на страховку, но документы компании говорят об обратном. В пользовательском соглашении xAI сказано: результаты и действия агентов предоставляются «как есть».
По этим условиям максимальная сумма претензии не превышает размера оплаченных комиссий или $100 — смотря что больше. Доступ к боту стоит $30 в месяц по тарифу SuperGrok, за год набегает $360. Но и эти деньги — мелочь по сравнению с суммой, которую можно потерять со счета.
Ответ Маска в X этих условий не меняет. Пока xAI не закрепит гарантию письменно, любые компенсации остаются на усмотрение самого Маска.
Риски усиливают и банковские правила США. В стране действует Регламент E — федеральный норматив для электронных переводов, который защищает клиентов от несанкционированных списаний. Но если владелец сам дал боту доступ к счету, такое списание уже не считается несанкционированным.
Стоит передать боту свои учетные данные — и обычные механизмы защиты от мошенничества могут не сработать. Скептики ссылаются и на недавние инциденты. В мае вредоносный невзаимозаменяемый токен (NFT) «спрятал» инструкции, которые заставили ИИ перевести деньги — это называется «инъекцией подсказок».
В результате атаки с кошелька Bankr, связанного с Grok, вывели около $150 000. Позже примерно 80% украденных средств удалось вернуть.
Через несколько недель на той же платформе пострадали еще 14 кошельков пользователей, и в Bankr пообещали полностью возместить потери. Ни одного доказанного случая, когда бот Grok ошибся с реальным банковским счетом, пока нет.
Однако если под удар попадет не криптокошелек, ущерб может оказаться куда серьезнее.
Эксперимент с ботом Grok — это отчасти и реклама: в xAI хотят встроить продукт в повседневное управление финансами. Примечательно, что первая же реальная ошибка покажет, чего стоят слова Илона Маска. Помпания сможет ответить двумя способами: либо молча вернуть все деньги, либо публично компенсировать тот самый потолок в $100.
